电脑无法连接联通宽带上不了网,该怎么办?
查询宽带是否欠费。如欠费，建议通过山西联通微信公众号、中国联通APP等自助方式缴费。缴费后，把光猫、路由器断电重启动即可。检查光猫，如光猫闪红灯，检查光猫和路由器网线连接口及光猫下边的光纤连接口是否松动，并插紧。
宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
请检查联通光猫的状态是否正常，如电源是否开启，光信号指示灯是否持续呈红色闪烁，如是，请检查光纤线路是否存在过度弯折状态。请检查宽带是否存在欠费停机问题，如是，缴费后即可重新连接测试。请检查是否为网络终端问题导致连接失败，如电脑的网卡故障；电脑的WIFI未打开，手机终端WIFI未打开。
联通宽带提示错误代码上不了网?
联通宽带在出现错误提示无法上网，可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线10010报障。
宽带常见错误提示67658169638等。
宽带欠费或到期：需要及时缴费或续期。宽带连接程序故障：删除原有的宽带连接，重建宽带连接。账号和密码输入错误：重新输入正确的宽带账号和密码（注意区分大小写）。若仍无法解决，可以根据以下方式申报故障：拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。
联通宽带出现80107000可能是以下原因：可通与网络连接有关。如果网络连接不稳定或中断，机顶盒可能无法与服务器正常通信，从而显示80107000错误代码。这时，用户可以尝试检查网络连接，确保网络稳定且可用。机顶盒设置错误也可能导致80107000错误代码的出现。
联通宽带网络连接不能正常使用，可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
咨询一下我家联通光纤电脑上不去网,但是手机能连wifi,怎么回事
1、根据情况分析，手机能上网，说明路由器是正常的，上网设置也正常。电脑不能上网，问题出在电脑网络方面。 本地链接是否被禁用。检查方法：首先，检查“本地连接”情况，右击桌面“网上邻居”，选择“属性”，打开窗口中，查看“本地连接”，发现“本地连接”图标是灰色，显示状态为“禁用”。
2、如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；检查网线或电话线是否松动；检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服报障处理。
3、改了就看能不能自动获取到路由的IP，如果不能获取，那就是网卡的驱动问题或是网卡有故障。
4、网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。如上述方法不能恢复，建议联系当地客服热线工作人员。
宽带连接显示正在连接,就是没上网?
1、如您使用的联通宽带不能正常上网，可能存在以下原因：网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。
2、解决办法：首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了？ 如果是欠费了，补交费用即可。如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员上门服务。PS：如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网，可以阅读下面的教程，查看操作步骤。
3、网络故障的检查：首先，确认您的电脑或其他设备能否成功连接到网络。如果其他设备能够上网，那么问题可能出在您的手机上；如果所有设备都无法连接，则可能是路由器或网络服务提供商的问题。 路由器的状态检查：进入路由器的设置页面，检查路由器的工作状态。
4、路由器一直显示正在连接，却连接不上网络的可能原因及解决方法：WAN口线松动 解决方法：重新连接无线路由器WAN口网线。上级网络设备异常 解决方法：重新设置或更换上级网络设备。拨号异常 解决方法：检查拨号账户密码是否正确，不正确请修改。
5、第一种：外线问题，线路接触不良造成的，这种情况只能报故障。第二种：温度高造成的。猫或路由温度太高，超过其承受温度的极限，会自动断，不用时，将它们关一下，然后将它们放在通风的地方，就可以了。第三种：数据冲突造成的。一：猫重启，二：路由重设，若有的话。
联通宽带为什么连不上
请检查宽带是否存在欠费停机问题，如是，缴费后即可重新连接测试。请检查是否为网络终端问题导致连接失败，如电脑的网卡故障；电脑的WIFI未打开，手机终端WIFI未打开。
查询宽带是否欠费。如欠费，建议通过山西联通微信公众号、中国联通APP等自助方式缴费。缴费后，把光猫、路由器断电重启动即可。检查光猫，如光猫闪红灯，检查光猫和路由器网线连接口及光猫下边的光纤连接口是否松动，并插紧。
如使用的联通宽带，无线网络连不上可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、手机等上网设备关机重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
联通宽带出现错误提示691，可能存在以下原因：宽带欠费或到期：需要及时缴费或续期。宽带连接程序故障：删除原有的宽带连接，重建宽带连接。账号和密码输入错误：重新输入正确的宽带账号和密码（注意区分大小写）。
联通宽带手机无法正常上网，请按以下方法排查：检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；如欠费后刚缴费，可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；确认当地是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；检查手机是否关闭上网功能。